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9/1(五) 無法順利取得「極之型」異常者處理流程 2017-09-01 14:44:00

 各位獵人們好。

 

目前發現有部份玩家的帳號因異常,導致即使達到條件也無法取得「極之型」的問題。

正常同時滿足以下2個條件時,經過廣場「公會長」身邊時,即可取得「極之型」

1. GR達到1以上

2. 擁有「嵐之型」

 

若您的角色已滿足以上2個條件,卻仍無法取得「極之型」時,

請經由以下方式聯絡客服,我們將會排定時間協助您進行修復。

另,此修復作業時僅能於維護時進行,若處理案件較多時,

可能無法於當週維護時處理到您的案件,將延至下週或下下週維護時進行,

敬請見諒。

點選以下「線上回報」連結並登入後填寫訊息

線上回報請點此 

「遊戲類別」欄位

請選擇「PC遊戲」或「PS3遊戲」或「PS Vita」遊戲其中之一,請勿選擇其他選項。

 

「問題類別」欄位

請選擇「帳號角色問題」

 

「遊戲名稱」欄位

請選擇「魔物獵人FRONTIER Z」

 

「伺服器名」欄位

請選擇「極海伺服器」

 

「角色名稱」欄位

請填入您發生問題的角色名稱

 

「異常時間」欄位

請填入您發現此問題的大略時間即可

 

「問題描述」欄位
請複制以下文字貼上至「問題描述」欄位中

「申請處理修復「極之型」無法正常取得的異常。」

 

 

此修復作業需要登入您的帳號進行修正,

若您申請此修復,代表您同意官方登入您的帳號進行處理。

問題處理進度可透過官網客服中心/線上問回報列表查詢。


《魔物獵人FRONTIER Z》團隊敬上!